ความต้องการของลูกค้าพัฒนาอย่างรวดเร็วในโลกดิจิทัล เมื่อโรคระบาดผลักดันให้บริษัทต่าง ๆ ดำเนินการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจนสำเร็จ แบรนด์ต่าง ๆ จึงมุ่งความสนใจอย่างมากไปที่การจัดการกับจุดอ่อนทางเทคนิคและขจัดความขัดแย้งบนแพลตฟอร์มดิจิทัล การเดินทางทางดิจิทัลที่ราบรื่นครั้งหนึ่งเคยสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจ แต่ตอนนี้กลายเป็นความต้องการ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐาน ลูกค้า ทั้งหมด90% คาดหวังประสบการณ์ที่ราบรื่นไม่ว่าจุดติดต่อจะเกิดขึ้นที่ใด เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันอย่างแท้จริงในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน ธุรกิจดิจิทัลจำเป็นต้องยกระดับการเดินทางของลูกค้าเพื่อจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ส่วนบุคคล...
Continue reading...July 2023
เทรนด์ยอดนิยมประจำปี 2022 ส่งผลต่อการระดมทุนและการเติบโตของบริษัท SaaS
นักลงทุนกำลังประเมินใหม่ว่าพวกเขาต้องการใช้เงินทุนที่ไหนและขั้นตอนใด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มการลงทุนที่ส่งผลต่อภาค SaaSโดย Emma Eschweiler รองประธานกลุ่มเทคโนโลยีของSilicon Valley Bankหลังจากปีที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนซึ่งเห็นมูลค่าที่สูงเป็นประวัติการณ์และระดับการลงทุนในธุรกิจร่วมลงทุน (VC) ของสหรัฐฯ ในภาคซอฟต์แวร์-as-a-Service (SaaS) ที่สูงเป็นประวัติการณ์ จังหวะการลงทุนคาดว่าจะลดลงในปี 2565...
Continue reading...ปัญหาเกี่ยวกับการเรียนรู้จากประสบการณ์
หลายปีก่อนที่ฉันจะเข้าใจเอกสิทธิ์ของคนพาหิรวัฒน์และโรคประสาท อย่างถ่องแท้ ฉันเข้าร่วมเซสชันการเรียนรู้จากประสบการณ์ที่หลากหลาย เป้าหมายที่ชัดเจนของเซสชั่นหนึ่งคือการแก้ปัญหาเป็นทีมในการจำลองที่มีเดิมพันสูง เป้าหมายพื้นฐานคือการทำให้ผู้คนไว้วางใจคุณและต้องการทำงานร่วมกับคุณ สุดท้ายคนที่ “ไว้ใจได้” ที่สุดคือ “ผู้ชนะ”ทั้งหมดนี้ทำให้ฉันรู้สึกแย่ แต่นั่นไม่ใช่จนกระทั่งฉันนั่งลงและ เขียนรายการวิธีที่ผู้คนได้รับการสนับสนุนให้ได้รับความไว้วางใจ และดูเหมือนว่า “สนุกกับการทำงานด้วย” ซึ่งทำให้ฉันประทับใจอย่างไม่น่าเชื่อ ไม่รวมประสบการณ์ทั้งหมด...
Continue reading...5 วิธีที่ความอยากรู้อยากเห็นแบบเด็กๆ สามารถ (และควร) สร้างแรงบันดาลใจให้กับกรอบความคิดของผู้ประกอบการ
Curiosity ได้รับการยอมรับและปลูกฝังอย่างกว้างขวางว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการเป็นผู้นำที่ดี วัฒนธรรมองค์กรที่ดี การสร้างทีมที่ประสบความสำเร็จ และสุขภาพจิตส่วนบุคคลโดย ราเชล เฮนท์ช • 23 พฤษภาคม 2017ความอยากรู้อยากเห็นได้รับการยอมรับและปลูกฝังอย่างกว้างขวางว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการเป็นผู้นำที่ดี วัฒนธรรมองค์กรที่ดี การสร้างทีมที่ประสบความสำเร็จ และ สุขภาพจิต...
Continue reading...การทำให้ประสบการณ์ของลูกค้ามีความเป็นมนุษย์
สิ่งแรกที่มนุษย์นึกถึงเมื่อเราวางแผนจะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้คืออะไร เริ่มต้นมิตรภาพ ปิดการขาย หรือขอคำปรึกษาเมื่อเจ็บป่วยมันคือการ สนทนาแต่เรากำลังมีการสนทนาเหล่านี้อีกต่อไป หรือเรากำลังหันไปใช้อุปกรณ์อัจฉริยะของเราในทันที การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมดั้งเดิมของมนุษย์เป็นแรงผลักดันที่ใหญ่ที่สุดที่อยู่เบื้องหลังประสบการณ์ลูกค้าที่ใช้งานง่ายซึ่งนำโดยดิจิทัล ก่อนที่เราจะพึ่งพาเทคโนโลยีมาก ขนาดนี้ ความสัมพันธ์ก็ถูกสร้างขึ้นมาตลอดชีวิต แล้วอะไรเปลี่ยนไป? แน่นอนว่าเทคโนโลยีทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น แต่ก็พรากองค์ประกอบของมนุษย์ไปจากความสัมพันธ์เหล่านี้ด้วย ในขณะที่ธุรกิจทั่วโลกได้รับประโยชน์อย่างมากจากโซลูชันเทคโนโลยีมากมาย แต่สิ่งหนึ่งที่พวกเขาต้องให้ความสำคัญจริงๆ...
Continue reading...การอ่านพลังจิตออนไลน์: นักสะกดจิตที่ดีที่สุดสามารถช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับความรัก อาชีพ และชีวิต
หลายคนเชื่อว่าพวกเขาสามารถพบกับความสุขและความสำเร็จในชีวิตด้วยความช่วยเหลือของการอ่านพลังจิตออนไลน์ นี่เป็นเพราะพลังจิตสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิด ความปรารถนา และแม้กระทั่งชีวิตในอดีตของเรา พวกเขาทำเช่นนี้ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า “ตาทิพย์”ชีวิตไม่แบ่งแยก ไม่ว่าคุณจะมีทุกอย่างที่คุณต้องการหรือกำลังใช้ชีวิตจากเช็คเงินเดือนไปยังเช็คเงินเดือน ตารางสามารถพลิก ผันโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า นาทีหนึ่ง คุณคิดว่าคุณจะอยู่กับคู่ของคุณ ตลอดไป และต่อไป เขานอกใจคุณไปมีคนอื่น แม้แต่เส้นทางอาชีพที่น่าทึ่งของคุณก็สามารถดำน้ำได้แม้ว่าคุณจะมีประวัติที่เป็นตัวเอกในฐานะพนักงานก็ตาม...
Continue reading...กดปุ่มซื้อหุ้น Tech Stocks ทั้ง 3 ตัวนี้
นักลงทุนลังเลที่จะกดปุ่มซื้อในช่วงสาย การชะลอตัวของตลาดครั้งล่าสุดเป็นเหตุผลที่ควร “ระวังการลดลง” มากกว่า “ซื้อการลดลง”ขณะที่แผนการของรัสเซีย – ยูเครนเข้มข้นขึ้นและอัตราเงินเฟ้อกลับมาอยู่ในระดับที่น่าเกลียดในรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่สี่หุ้นยังคงขุดหลุมลึกต่อไปในปี 2565 ภาคเทคโนโลยีได้รับผลกระทบอย่างหนักเป็นพิเศษเนื่องจาก การประเมินมูลค่าที่สูงและการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน อย่างต่อเนื่อง ลดลง 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี ภาคส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศทั่วโลกของ...
Continue reading...