ผลสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่าชาวออสเตรเลียรู้สึกไม่มีเวลามากขึ้นกว่าเดิม โดย 45% ของผู้หญิงและ 36% ของผู้ชายรู้สึกว่า “ตลอดเวลา” หรือ “บ่อยครั้ง” ที่เร่งรีบ หรือ “ถูกกดดันเรื่องเวลา” ในขณะเดียวกัน การวิจัยระบุว่า เกือบหนึ่งในสี่ ของผู้ซื้อ (23%) เต็มใจที่จะจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับการจัดส่ง “วันเดียวกัน” กล่าวอีกนัยหนึ่งคือความคาดหวังของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนไป ความเร็วกลายเป็นจุดสร้างความแตกต่าง ซึ่งเป็นแนวหน้าใหม่ของการแข่งขัน
ระหว่างผู้ค้าปลีก และผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียจำนวนมากยังล้าหลัง
เมื่อหนึ่งในสี่ของลูกค้าของคุณยินดีจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อยเพื่อให้สินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ได้รับการจัดส่งในช่วงบ่ายวันนั้น เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่ผู้ค้าปลีกจำนวนมากไม่ลงทุนใน “ระยะทางสุดท้าย” – ตั้งแต่คลังสินค้าจนถึงมือลูกค้า ข้อได้เปรียบของร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงมักมีมากกว่าออนไลน์คือความฉับไว เดินเข้าไปคว้ามันและไป แม้ว่าการค้าปลีกออนไลน์จะมีตัวเลือกมากมายไม่รู้จบและมักจะลดราคา แต่ผู้ซื้อก็ต้องรอ
สนับสนุนการทำข่าวที่เป็นกลางด้วยการวิจัย
แต่การจัดส่งแบบ “วันเดียวกัน” นั้นบั่นทอนสิ่งนั้น โดยผสมผสานความสะดวกสบายของการช้อปปิ้งออนไลน์เข้ากับความฉับไวของอิฐและปูน
ผู้ค้าปลีกรายใหม่และบริษัทขนส่งกำลังขายเวลาและความสะดวกสบายให้กับเรา พอๆ กับที่พวกเขาขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ Take Ur-bit ผู้ให้บริการจัดส่งในสวีเดน ปารีส และลอนดอน ช้อปออนไลน์แล้วให้ไปรับและส่งถึงบ้าน ที่ทำงาน หรือแม้แต่รถของคุณ
หลายแห่งในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น Lyft และ Uber เพื่อให้ได้รับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน Sainsbury’s ซูเปอร์มาร์เก็ตของอังกฤษเพิ่งเริ่มติดตามแอพที่ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อสินค้าได้มากถึง 20 รายการและจัดส่งภายในหนึ่งชั่วโมง
ในขณะเดียวกัน ซูเปอร์มาร์เก็ตในออสเตรเลียยังคงให้บริการจัดส่งในวันถัดไปเท่านั้น โดยมีกรอบเวลาการจัดส่งสูงสุด 3 ชั่วโมง แม้ว่าจะเป็นที่ยอมรับก็ตาม Coles ได้เริ่มทดลองจัดส่งในวันเดียวกันในร้านค้าบางแห่งในเมลเบิร์นแล้ว แม้ว่าผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียจะถูกคุกคามด้วยความเร็ว แต่ก็เป็นโอกาสที่เหลือเชื่อเช่นกัน ผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียอาจไม่สามารถแข่งขันกับ Amazon ในด้านผลิตภัณฑ์
และราคาได้ แต่ความเร็วอาจช่วยยกระดับสนามแข่งขันได้
ผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียประสบปัญหานี้ตั้งแต่เริ่มขายผ่านหลายช่องทางเช่น ร้านค้า ทางออนไลน์ และแคตตาล็อก ในกรณีส่วนใหญ่ในปัจจุบัน ผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียยังคงผลักดันสินค้าไปยังร้านค้าจากคลังสินค้า นำสินค้าออกจากบรรจุภัณฑ์ เพียงเพื่อบรรจุ ผลิตภัณฑ์เดิม เหล่านั้นใหม่และส่งต่อไปยังบ้านของลูกค้า
การดำเนินการนี้ไม่คุ้มค่ามากนัก และยังใช้ไม่ได้ในบริบทที่ร้านค้าจัดส่งคำสั่งซื้อแต่ละรายการที่มีขนาดเล็กลงไปยังบ้านของลูกค้าโดยตรง
สิ่งที่ผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียควรให้ความสำคัญคือการสร้างศูนย์ จัดการสินค้า เช่นโรงงานแห่งใหม่ของ The Iconics สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ตั้งอยู่ใกล้กับลูกค้า ทำให้สามารถจัดส่งถึงบ้านและสำนักงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ไม่จำเป็นต้องบรรจุใหม่
การก่อสร้างศูนย์ปฏิบัติตามดังกล่าวได้กลายเป็นการแข่งขันด้านอาวุธระหว่างผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่นำโดย Amazon ถึงเวลาแล้วที่ผู้ค้าปลีกในออสเตรเลียจะเข้าร่วม
แต่ไม่ใช่แค่ความเร็วเท่านั้นที่สามารถสร้างความได้เปรียบได้ ในอดีต การส่งมอบถูกครอบงำโดยบริษัทไม่กี่แห่ง แต่ปัจจุบันมีผู้เล่นรายใหม่มากมายที่ให้มากกว่าความเร็ว พวกเขาสามารถจัดเตรียมได้ไม่เฉพาะเมื่อสินค้าถูกจัดส่ง แต่ยังรวมถึงวิธีการที่สินค้าจะถึงมือลูกค้าด้วยสถานที่และเวลาที่ยืดหยุ่น
ความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันที่ยืดหยุ่น รวดเร็ว และราคาถูกเป็นทั้งภัยคุกคามและโอกาสสำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ของออสเตรเลีย ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่าใครจะชนะการแข่งขันนี้ แต่ผู้ค้าปลีกจะต้องตื่นขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า คู่แข่งของพวกเขามีอยู่แล้ว
หากมีทางออกที่ชัดเจน นายพรานสามารถหลบหนีได้เมื่อปิดเครื่องดูดฝุ่น นั่นคือการสันนิษฐานว่าแมงมุมรอดจากการถูกดูด มีพื้นผิวที่มันสามารถเกาะได้ และมีช่องว่างที่ใหญ่พอที่จะบีบผ่านได้
อย่างไรก็ตาม บางครั้งการหลบหนีก็เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากเครื่องดูดฝุ่นบางรุ่นมี “ประตู” ภายในที่เปิดเฉพาะทางเข้าเท่านั้น ไม่ใช่ทางออก ลองนึกถึงประตูกับดักที่เปิดทางเดียวเท่านั้น! เรามีสิ่งเหล่านี้อยู่ในสุญญากาศที่ฉันช่วยออกแบบ
ไม่ใช่เครื่องดูดฝุ่นทั้งหมดที่มีคุณสมบัตินี้ ส่วนใหญ่ใช้สำหรับเครื่องจักรที่มีช่องเปิดสั้นและกระดกขึ้นมาก เช่น เครื่องดูดฝุ่นแบบมือถือ ดังนั้นหากไม่มีประตูทางเดียว แมงมุมอาจมีโอกาสหลบหนีได้
แต่คำถามใหญ่ก็คือว่าแมงมุมจะรอดชีวิตจากการถูกดูดเข้าไปในเครื่องดูดฝุ่นได้หรือไม่ พูดแบบนี้: เมื่อแมงมุมเข้าไปในเครื่องไซโคลนความเร็วสูงมันอาจจะเดินทางเร็วมาก ความเร็วจะแตกต่างกันไปตามรุ่น อย่างไรก็ตาม มีมอเตอร์ดิจิทัลแบบใหม่ที่สามารถหมุนได้เร็วกว่าเครื่องยนต์ Formula 1 ถึงห้าเท่า นั่นคือ 120,000 รอบต่อนาที!
ทางออกที่ดีที่สุดของแมงมุมคือนอนลงจนกว่าเครื่องดูดฝุ่นจะหมด แล้วจึงหลีกหนีจากถังขยะที่ดูดฝุ่นเข้าไป
Credit : เว็บสล็อต
